(주)셀에프에이(CELLFA)가 공식 홈페이지를 전면 리뉴얼하고 그랜드 오픈을 발표하였습니다.
이번 (주)셀에프에이 웹 사이트 리뉴얼은 단순한 디자인 개편이 아닌, 사용자 중심의 정보 구조 개편과 접근성 강화, 그리고 기술 신뢰도 향상을 위한 서비스 체계 개선에 초점을 맞추어 진행되었습니다.
셀에프에이는 일본 니또세이코(NITTO SEIKO), 요시카와(YOSHIKAWA), 디오(DIO) 등과의 공식 기술 협력 관계를 기반으로, 자동 나사 체결 로봇, 리벳팅 머신, 질소 발생기, 자동화 모듈 등 다양한 생산 자동화 장비를 공급하고 있습니다.
이번 홈페이지 개편은 이러한 기술력과 협력 네트워크를 한눈에 확인할 수 있도록 설계되어, 고객이 제품과 솔루션 정보를 더욱 쉽게 이해하고 활용할 수 있게 되었습니다.
셀에프에이 웹 사이트 리뉴얼의 가장 큰 목적 - 사용자 중심의 정보 구조 개편
이번 셀에프에이 웹 사이트 리뉴얼의 가장 큰 변화는 ‘고객의 탐색 흐름’을 기준으로 한 정보 구조의 재설계입니다. 기존의 단순 제품 나열식 구조에서 벗어나, 회사별·제품 라인업별로 구분된 접근 방식을 도입했습니다.
이를 통해 방문자는 니또세이코, 요시카와, 디오 등 각 제조사별 브랜드 페이지에서 해당 기업의 전문 제품군을 한눈에 비교·탐색할 수 있습니다.
특히, 인사이트 센터 신설을 통해 셀에프에이(CELLFA)가의 비즈니스관련 전제품 라인과 제품들을 확인하실 수 있습니다.
Insight Center 바로 가기 ->
예를 들어, 니또세이코 페이지에서는 자동 나사 체결기, 체결 로봇, 토크 제어 시스템 등 정밀 체결 장비 라인업을 체계적으로 확인할 수 있고, 자동화 관련 장비군을 별도로 살펴볼 수 있습니다.
(주)셀에프에이
또한 각 제품군은 라인업별 세부 분류를 적용하여 “자동 나사 체결기 → 체결 로봇 → 체결 컨트롤러 → 피더 시스템”과 같이 기능적 연계성을 고려한 구조로 정돈되었습니다.
이로써 사용자는 자신의 산업 분야나 공정 목적에 따라 필요한 장비를 단계적으로 탐색할 수 있습니다.
제품별 자료 다운로드 기능
셀에프에이 웹 사이트 리뉴얼의 가장 큰 변화 중 하나는 각 제품 페이지에는 카탈로그, 기술 사양서, 설치 매뉴얼, 영상 자료 등 실무에 필요한 모든 자료를 바로 다운로드할 수 있는 기능이 새롭게 추가되었습니다. (각 제품 안내 페이지 내(內) 하단 다운로드 메뉴 버튼 신설)
이 기능을 통해 사용자는 별도의 요청 절차 없이 필요한 자료를 즉시 확보할 수 있으며, 기술 검토나 사내 보고용 문서 작성에도 효율적으로 활용할 수 있습니다.
또한 향후 업데이트를 통해, 제품별 비교표 자동 생성 및 기술 자료 자동 추천 기능이 도입될 예정입니다. 이는 고객이 단순히 정보를 ‘조회’하는 것을 넘어, ‘비교하고 결정하는 과정’까지 지원받을 수 있도록 설계된 기능입니다.
제품 자료 다운로드 항목 예시 (FM513VZR / 페이지 하단 확인) ->
모든 페이지 내 즉시 상담 문의 기능
이번 셀에프에이 웹 사이트 리뉴얼의 또 다른 핵심은 페이지 내 즉시 문의 시스템입니다.
각 제품과 기술 소개 페이지 하단에는 별도의 이동 없이 고객센터에 직접 문의를 남길 수 있도록 실시간 원클릭 문의(네이버 톡톡) 기능 함께 고객센터 메일 문의 창이 추가되었습니다.
사용자는 현재 보고 있는 장비나 기술에 대해 네이버 톡톡 또는 문의하기 창을 통하여 즉시 상담을 요청할 수 있으며, 해당 문의는 담당 엔지니어에게 자동으로 전달되어 보다 신속하고 정확한 기술 응대가 가능합니다.
이로써 고객은 탐색 중 궁금한 점이 생기면, 페이지를 벗어나지 않고 질문과 답변을 바로 받을 수 있습니다.
하편 계속…
